NEL RISPETTO DEI CONSUMATORI
DIPARTIMENTO QUALITÀ BIRAGHI S.P.A.
Biraghi S.p.A. è certificata dall’ente internazionale SGS in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015. Il campo di applicazione di tale certificazione comprende: “Sviluppo, produzione, stagionatura, porzionatura, grattugia e confezionamento di formaggio. Sviluppo, produzione e confezionamento di burro e prodotti derivati da latte e siero di latte.”
Lo stabilimento di Cavallermaggiore ha ottenuto dallo stesso organismo anche le certificazioni IFS (International Food Standard) e BRC (British Retail Consortium), standard di riferimento a livello internazionale per la sicurezza alimentare nella grande distribuzione.
L’unico stabilimento di Biraghi S.p.A. si trova in Piemonte, a Cavallermaggiore, in provincia di Cuneo, e si estende su una superficie di 166.500 mq. Al suo interno si concentrano tutti i processi produttivi: dalla raccolta del latte alla trasformazione in GranBiraghi, Gorgonzola D.O.P., Burro e Ricotta.
Le forme di GranBiraghi e di Gorgonzola D.O.P. vengono trasferite in appositi magazzini per la stagionatura. Al termine di questo processo, vengono tagliate e confezionate, dando origine alla linea GranBiraghi — che comprende Biraghini, Grattugiato, Spicchi, Snack e Petali — e alle confezioni di Gorgonzola D.O.P.
L’obiettivo aziendale è offrire prodotti e servizi che rispondano alle esigenze di clienti e consumatori. Il Sistema di Gestione per la Qualità codifica ogni fase produttiva per garantire standard costanti nel tempo.
Grazie a sistemi strutturati di registrazione, l’azienda garantisce la rintracciabilità sistematica dei dati di produzione e l’elaborazione statistica dei risultati, strumenti che nel tempo contribuiscono a mantenere una qualità controllata e costante.
Attraverso una sezione dedicata — Reclami e richieste informazioni sul prodotto — Biraghi estende il proprio sistema di gestione della qualità direttamente al consumatore finale. Ogni segnalazione viene analizzata e, ove possibile, trasformata in un’azione concreta di miglioramento.
Per rispondere all’esigenza di controllare quotidianamente le proprie materie prime, in particolare il latte destinato alla caseificazione, Biraghi S.p.A. dispone di una struttura analitica interna.
Il laboratorio, attivo da oltre venticinque anni, opera in modo capillare lungo tutta la filiera produttiva: dal controllo qualitativo del latte conferito dalle singole aziende agricole fino alle verifiche sui prodotti finiti, passando per l’analisi dei semilavorati intermedi.
Per le analisi accreditate dell’autocontrollo, il laboratorio si avvale di partner qualificati certificati da Accredia. I controlli riguardano gli aspetti microbiologici delle materie prime, dei semilavorati e dei prodotti finiti, ma si estendono anche alle acque dello stabilimento, alle verifiche igienico-sanitarie dei reparti e delle superfici di lavoro.
Quattro operatori lavorano quotidianamente nel laboratorio, ciascuno dedicato a un diverso ambito di campionamento e controllo, con strumentazione tecnologicamente avanzata capace di fornire risultati precisi in tempi rapidi. La struttura è dotata di sistemi di rilevazione per gli antibiotici nel latte, tecnologie per il controllo delle Aflatossine, sistemi a infrarossi per la caratterizzazione chimico-fisica delle materie prime e naso elettronico per i controlli organolettici. Il laboratorio è articolato in due settori operativi — chimico-fisico e campionamento microbiologico — e i dati analitici vengono gestiti attraverso un software dedicato che consente un’elaborazione dettagliata dei risultati.
Su richiesta, Biraghi fornisce ai propri clienti analisi periodiche sui lotti acquistati, offrendo un supporto analitico utile nei confronti del consumatore finale e degli organi pubblici di controllo. La struttura è inoltre disponibile per confronti tecnici e consulenze relative ai prodotti e alla normativa del settore alimentare.
Un’attenzione particolare è dedicata alla shelf-life: il dipartimento qualità ha avviato un programma sistematico di studio e verifica della vita commerciale dei prodotti, basato su una definizione scientifica delle caratteristiche di ciascuno di essi — un aspetto centrale nell’ottica della sicurezza alimentare moderna.
Sul fronte della Ricerca e Sviluppo, laboratorio e ufficio qualità collaborano con altri enti aziendali e con istituti di ricerca e università, dedicando una parte significativa delle proprie attività allo studio di nuovi prodotti e tecnologie innovative.
Il Laboratorio e l’Ufficio Qualità operano congiuntamente sotto un’unica Direzione Qualità, costituendo insieme il Dipartimento Qualità di Biraghi S.p.A.